Ürünlerimiz, her türlü koşuluna (sıcak, soğuk, yağmur, kar) karşı tam garanti altındadır. Bu garanti, ürünün ilk teslim tarihinden itibaren [25 yıl] geçerlidir. Garanti süresi içinde oluşabilecek her türlü arıza için ürününüzü ücretsiz olarak tamir ediyor veya gerektiğinde değiştiriyoruz.

**Garanti Kapsamı:**

- Ürünler, doğru uygulama koşulları ve belirtilen oranlarda kullanıldığında, [Garanti Süresi] içinde ortaya çıkabilecek çatlama, kırılma, renk solması, aşınma veya su sızdırmazlık kaybı gibi üretim kaynaklı kusurlara karşı güvence altındadır.
- Belirtilen taşıma kapasitesine uygun yük altında kullanıldığında, ürünlerimizde şekil bozulması veya kırılma gibi durumlarla karşılaşmazsınız.

**Garanti Dışı Durumlar:**

- Yanlış uygulama, yetersiz yüzey hazırlığı, aşırı yüklenme, kimyasal madde teması, yangın,deprem gibi dış etkenlere bağlı hasar durumları garanti kapsamı dışındadır- Ürünün, üretici firmanın talimatlarına uygun olmayan şekilde kullanılması garanti kapsamına girmez.
- Normal aşınma ve yıpranma da garanti dışıdır.

**Tamir veya Değişim:**

Garanti kapsamında bir arıza yaşandığında, müşterimizin bildirimine dayanarak yetkili servisimiz en kısa sürede müdahalede bulunacak ve gerekli incelemeleri gerçekleştirecektir. Eğer tamir mümkün değilse, ürününüz benzer özelliklere sahip yenisiyle değiştirilecektir.

**İletişim:**

Garanti ile ilgili tüm sorularınız için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanın:

[Firma Adı]: Erzincan Dekoratif Parke
[Adres]: İzzet Paşa Mahallesi Biriketciler Sitesi No:26 Merkez/Erzincan
[Telefon]: 05357111998
[E-posta]: Yusufmrk50@gmail.com